Сергей Лабода — практикующий фасилитатор, модератор, тренер с 25-летним опытом работы в сфере образования взрослых, сертифицированный по стандарту Curriculum GlobaALE.
Изменение климата, сокращение биоразнообразия, загрязнение окружающей среды, глобальное неравенство, экономические проблемы не сходят с актуальной ленты новостей. Мир уже не будет таким как прежде, поэтому приоритетным становится новый тренд, в котором сохранение окружающей среды, решение социальных и экономических проблем внедряется во все сферы жизни, включая и индустрию организации мероприятий. Следует отметить, что этот процесс не линейный, а скорее волнообразный со своими успехами и неудачами, но в целом он направлен на улучшение благосостояния и защиту нашей планеты.
«Мысли глобально – действуй локально» — этот призыв, на мой взгляд, не потерял своей актуальности. Несмотря на все трудности, сложности и вызовы, мир не потерял надежду и стремится быть устойчивым. Я очень рад, что на протяжении последних нескольких лет принимал участие в продвижении концепции устойчивой организации мероприятий среди различных компаний и организаций не только в Беларуси, но и в Армении, Грузии и Германии, и хотел бы поделиться своими мыслями, почему данный тренд важен для ивент-бизнеса.
Устойчивое мероприятие – это мероприятие, при организации которого учитываются ценности и предпринимаются действия по сохранению окружающей среды, созданию здорового и инклюзивного сообщества и развитию экономики.[1]
Перед ивент-бизнесом сегодня открывается хорошая возможность сделать свои мероприятия не только более устойчивыми, социально ориентированными, положительно влияющими на развитие и поддержку местной экономики, но и повысить лояльность среди своих клиентов и целевых групп, тем самым внести вклад в достижение целей устойчивого развития (ЦУР)[2] и использовать его в качестве конкурентного преимущества.
Сегодня многие ивент-компании, в том числе и в Беларуси, делают акцент на проведении экологически дружественных мероприятиях, но при этом обычно они учитывают только один аспект – безопасность для окружающей среды и здоровья человека. В устойчивом мероприятии к нему ещё добавляются такие важные аспекты как социальная справедливость и экономическое развитие с учётом принципов циркулярной экономики, особенно в части дизайна и многократного использования различных товаров и услуг, недопущения образования отходов и регенерации природных систем.
Циркулярная экономика, или экономика замкнутых циклов, строится на подходе «от колыбели до колыбели» (добывай – производи – используй вторично), который предполагает, что любые изъятые ресурсы должны сохраняться в производственном цикле как можно дольше, без образования отходов.
Следует отметить, что разработан международный стандарт ISO 20121:2012 «Системы менеджмента устойчивости событий. Требования и руководство по применению»[3], который помогает организаторам и/или заказчикам провести мероприятие любого формата и масштаба с учётом социального, экономического и экологического аспекта. Но данный стандарт предъявляет требования лишь к системе управления подготовкой, проведением и оценкой мероприятия, а не к самому мероприятию как таковому. Конкретные практические рекомендации по организации устойчивых мероприятий «под ключ» в нём не содержатся, поэтому возрастает роль практико-ориентированных образовательных программ по данной тематике для событийного бизнеса.
Организаторы устойчивых мероприятий должны учитывать потребности и ценности различных заинтересованных сторон, на которых прямо или косвенно влияет их событие. Предпринимая действия для уменьшения негативного воздействия на окружающую среду или здоровье человека – например, через минимизацию пластиковых отходов на мероприятии или отказ от бумаги — они могут также использовать возможности мероприятия для положительных социальных эффектов, экономической пользы местным сообществам и региональному бизнесу. Тем самым организаторы получают репутационные выгоды, расширяют и увеличивают лояльность своей аудитории, привлекают новых партнёров, демонстрируют приверженность инновационной практике и передовым трендам[4].
Проводить устойчиво организованное мероприятие — значит быть в хорошем смысле слова «модным», в том числе среди наиболее платежеспособной, образованной и молодёжной части аудитории, так как аспекты устойчивости находят среди них эмоциональный отклик и соответствуют их прогрессивным взглядам и ценностям.
Сегодня любое мероприятие в ивент-бизнесе требует тщательной подготовки, чёткого планирования, коммуникации с различными заинтересованными сторонами и целевой аудиторией, а также наличие компетентной и мотивированной команды, слаженной работы во время мероприятия и последующего анализа результатов. При этом в процессе организации устойчивого мероприятия используются несколько иные и менее привычные для многих компаний подходы[5]. Например, безбарьерная среда и инклюзивная навигация, минимальное использование печатных материалов, вегетарианское меню из местных продуктов, отказ от одноразовой посуды, поддержка регионального бизнеса и социального предпринимательства.
ТОП-5 аспектов, которые отличают устойчивую организацию мероприятия от организации обычного мероприятия:[6]
- При организации мероприятия учитывается экологический, социальный и экономический аспект действий.
- При планировании мероприятия необходимо учесть интересы всех заинтересованных сторон.
- На мероприятии необходимо обеспечить инклюзивность для всех участников.
- Организаторы имеют стратегию устойчивости мероприятия, она включает ключевые аспекты, которые следует реализовать на мероприятии.
- Особенная коммуникация в процессе организации с участниками, партнёрами и другими заинтересованными сторонами об устойчивости мероприятия (о целях и предпринимаемых действиях).
Организация мероприятий всегда сопровождается выбросами парниковых газов, из-за чего каждое из них имеет свой углеродный след, наибольшую долю в котором составляет транспортная логистика участников и трансфер товаров и услуг – суммарно 85%. Например, с точки зрения экологичности и сокращения углеродного следа самым эффективным видом транспорта будет поезд, на втором месте — автобус, на третьем месте — автомобили и маршрутки. На последнем месте — самолеты, поскольку выбрасывают больше всего парниковых газов.
Углеродный след – это совокупность всех выбросов парниковых газов, произведённых прямо и косвенно отдельным человеком, организацией, мероприятием, продуктом или услугой.
Важно сделать расчет углеродного следа как на этапе планирования, так и после завершения мероприятия, чтобы зафиксировать конкретные цифры и определить, как можно его компенсировать. Это поможет оценить результат и сделать будущие мероприятия более устойчивыми и экологически дружественными. Для этого можно воспользоваться онлайн-калькулятором, разработанным швейцарской организацией «My climate»[7].
Чтобы организовать устойчивое мероприятие «под ключ» с максимально возможным учётом экологического, социального и экономического аспектов, необходимо обратить внимание на ряд важных вопросов:
- Какие социокультурные и экономические аспекты важно учесть при организации мероприятия?
- Как выбрать место проведения, чтобы оно соответствовало аспектам устойчивости?
- Как сделать мероприятие инклюзивным, доступным и удобным для всех участников без исключения?
- Как устойчиво организовать транспорт и трансфер участников, а также товаров и услуг, необходимых для проведения мероприятия?
- Как правильно организовать питание, выбрать меню и сервировать стол для участников?
- Как предотвратить образование отходов пищи?
- Как избежать отходов одноразовой посуды и упаковки?
- Как сократить использование бумаги?
- Как использовать экологичную печать?
- Как сократить использование пластика?
- Как организовать раздельный сбор отходов?
- Как выбрать сувениры и промо-материалы, чтобы они соответствовали аспектам устойчивости?
- Как поддержать местное сообщество и региональный бизнес?
- Как выбрать товары, материалы и услуги для мероприятия в соответствии с принципами 4R (Refuse-Reduce – Reuse – Recycle)?
- Как правильно рассказать участникам и заинтересованным сторонам о том, что мероприятие организовано устойчиво?
Концепция 4R: Refuse — отказ от ненужных вещей и пересмотр привычных подходов, Reduce – сокращение потребления, Reuse – повторное использование товаров и вещей, Recycle — вторичная переработка отходов.
Перечисленные выше вопросы Ваша компания может использовать в качестве основы для разработки собственного чек-листа по организации устойчивого мероприятия.
Представленный тренд является долгосрочным, поэтому те компании и организации индустрии событий, которые уже сейчас его реализуют, имеют стратегическое конкурентное преимущество и находятся на несколько шагов впереди остальных.
Но здесь хочу отметить, чтобы информация, опыт и набор разрозненных сведений по устойчивой организации мероприятий в Вашем ивент-бизнесе превратились в ЗНАНИЕ и КОМПЕТЕНТНОСТЬ, между ними нужно установить чёткие взаимосвязи. А взаимосвязи возникают как ответы на вопросы «Зачем?», «Почему» и «Как?». По-научному это называется системность. Поэтому для системного подхода важно «прокачать» свои компетенции по данной тематике и получить конкретные рекомендации, чтобы потом эффективно использовать их в своей работе, делиться опытом с коллегами и единомышленниками. Например, это возможно через участие в практико-ориентированном обучении. В ближайших планах «Агентства развития образования взрослых» — развивать данное тематическое направление как в консалтинговом, так и образовательном форматах.
[1] Дарья Чумакова. Краткое руководство по устойчивой организации мероприятий. Минск 2020, стр. 8: https://ecoidea.me/ru/media/4582 (Дата обращения: 13.02.2024)
[2] https://sdgs.by/ (Дата обращения: 13.02.2024)
[3] https://www.iso.org/obp/ui#iso:std:iso:20121:ed-1:v1:ru:sec:3.8 (Дата обращения: 13.02.2024)
[4] https://meetgreen.com/event-resources/sustainable-event-resources/ (Дата обращения: 13.02.2024)
[5] https://meetings.skift.com/sustainable-event-management/ (Дата обращения: 13.02.2024)
[6] Дарья Чумакова. Краткое руководство по устойчивой организации мероприятий. Минск 2020, стр. 21: https://ecoidea.me/ru/media/4582 (Дата обращения: 13.02.2024)
[7] Расчёт доступен на англ. языке — https://co2.myclimate.org/en/event_calculators/new (Дата обращения: 13.02.2024)