Сегодня нет человека, который хотя бы раз в жизни не присутствовал на собрании, совещании или не принимал участие в других форматах групповых встреч. Как сделать это время более продуктивным и полезным? Как достичь большего результата с меньшими потерями времени, денег, хороших отношений с окружающими? Как более уверенно и эффективно управлять взаимодействием разных людей в группе и сделать совместную работу не только результативной, но и комфортной?
Ответы на эти вопросы можно найти с помощью эффективного подхода к организации групповой работы с использованием фасилитации и/или модерации. Мне периодически задают вопрос: «Есть ли разница между фасилитацией и модерацией?». Мой актуальный ответ на него определяется рефлексией собственной 20-летней практики как фасилитации, так и модерации групповых встреч.